ある日突然スマートフォンにPayPayから「パスワードをリセットしてください」と書かれたショートメッセージが届く。
驚きと不安で、しばらく画面を見つめてしまう――そんな経験、ありませんか？
うっかりリンクをタップしてしまったけれど、入力まではしていない。
この場合、ウイルスに感染してしまったのか、それとも個人情報が抜かれてしまったのか気になるところです。
「自分が何かした覚えはないのに、なぜこんなメッセージが？」と疑問に感じるのも当然。
そうした“身に覚えのないSMS”を受け取ったとき、どう行動するべきなのでしょうか。
そして、そもそもなぜこうしたショートメッセージが届くのか？
不安やモヤモヤを解消するためにも、正しい対処法とあわせて、その背景にも目を向けてみましょう。
身に覚えのないSMSに要注意
突然届く「PayPayからのお知らせ」といった内容のSMS。
実はその多くが、フィッシング詐欺の典型的な手口です。
「パスワードをリセットしてください」「アカウントが停止されました」「不正ログインを検出しました」など、受信者の不安をあおる文面が並んでいます。
こうした緊急性を演出する表現は、行動を急がせるための“常套手段”といえるでしょう。
しかもその見た目は、本物と見分けがつかないほど巧妙です。
PayPayや銀行、宅配業者を装ったSMSが多く、特にSMSという形式を利用することで、より信ぴょう性があるように錯覚させられるのです。
この時点で「えっ、不正利用された？」と慌ててリンクをタップしてしまう人も、少なくありません。
まさに、心理の隙を突く攻撃といえるのではないでしょうか。
リンクを開いただけでウイルス感染する？
リンクをタップし開いてしまったら、ウイルスに感染してしまうのでしょうか？
結論からお伝えすると、リンクをタップして開いただけでウイルスに感染する可能性は、極めて低いといえます。
実際にウイルスが動作するには、以下のような「能動的な操作」が求められるケースが大半です。
・パスワードやIDを入力した
・添付ファイルを開いた
・アプリをインストールした
・不正なプロファイルを許可した
つまり、リンク先のページを表示しただけであれば、個人情報が抜き取られたり、端末が乗っ取られたりするリスクはほとんどありません。
とはいえ、完全に油断していいわけではないのが現実。
最近では、アクセスしたページ上にインストールを誘導するポップアップを表示したり、Android端末を狙った“ワンクリック型”のマルウェアが仕込まれているケースも確認されています。
何か気になる動作があった場合には、念のため次のような対応を取っておくと安心です。
・セキュリティアプリで端末をスキャンする
・ブラウザのキャッシュと履歴を削除する
・不審なアプリがインストールされていないか確認する
特にAndroidユーザーの方は、Playストア以外のアプリがインストールできる設定になっていないかをチェックしておくことをおすすめします。
なぜ自分に届いた？落とし穴は“過去の登録”に
「でも、どうして自分のスマホに届いたの？」という疑問がわいてきますよね。
実際に詐欺SMSが届く仕組みは、大きく分けて2つのケースがあります。
1. 電話番号の流出
過去に登録したWebサービスやキャンペーン、懸賞サイトなどが原因で、電話番号が外部に漏れてしまうことがあります。
その情報が不正に取引され、詐欺業者のデータベースに組み込まれてしまう可能性もあるのです。
2. 無差別な総当たり送信
「080」「090」「070」といった番号に対し、無作為にSMSを送りつける手口も存在します。
いわゆる“総当たり攻撃”であり、開封やクリックといった受信者の反応が、次の攻撃対象リストとして記録されていくのです。
つまり、自分の利用歴や属性に関係なく届く可能性が大いにあるという点も、あらかじめ知っておきたいところです。
「開いてしまった…」その後にすべきこと
しかし実際にリンクを開いてしまった場合、どのように対応すべきなのでしょうか。
焦らず冷静に、まずは以下を確認してください。
・入力をしていないか
・アプリやプロファイルをインストールしていないか
・表示された画面の内容を覚えているか
もし何も入力せず、すぐにタブを閉じていれば、重大なトラブルに直結する可能性は低いと考えてよいでしょう。
ただし、そのまま放置していいわけではありません。
次のような対応は必ず行ってください。
✅ スマホのセキュリティチェック
信頼できるウイルス対策アプリでフルスキャンを実施しましょう。 Avast、Norton、Lookoutといった無料でも評判の高いアプリも利用可能です。
✅ PayPayの公式サポートを確認
アカウントのログイン履歴や通知設定をチェックしましょう。 もし少しでも異常が見つかった場合は、すぐにPayPayサポートへ連絡することが重要です。
✅ 今後のための予防策
・SMSに記載されたURLは絶対に開かない
・不審なメッセージはブロックや報告を徹底
・2段階認証を有効にしておく
まとめ
突然届いた、見覚えのないPayPayのSMS。
ただそれだけで「ウイルスに感染したのでは」と不安になる方も多いはずです。
しかしながら、パスワードや個人情報を入力していない限り、実害が発生する可能性は低いというのが現実です。
多くの場合、私たちが感じるのは“何かされた”ことではなく、“何をされたのか分からない”という不透明さへの恐怖です。
だからこそ、こうした情報を正しく知っておくことが、次に何か起きたときも冷静に行動できる自分につながるのではないでしょうか。
