「ケンタ福袋2026」の抽選に当選したのに、クーポンが届かず予約できない…と悩んでいませんか？
SNS上でも「買い方がわからない」「クーポンが見つからない」と混乱する声が続出しています。
この記事では、実際の当選者の声や公式情報をもとに、クーポンが来ない原因と対処法を徹底解説。
これを読めば、ケンタ福袋2026をスムーズに予約・購入できるはずです！
（購入期限は2025年12月16日（火）23:59まで！）
目次
ケンタ福袋2026「当選したのに買えない」って本当？
2026年版のケンタ福袋（ケンタッキーフライドチキン）は、事前抽選制。
当選すると12月5日（金）に通知が送られ、12月5日～16日の事前購入期間中にアプリやサイトで予約できるはず…なのですが、「当選したのに買えない」「クーポンが出ない」という声がSNSに多数投稿されています。
実際、X（旧Twitter）では、
「当選メールは来たのにクーポンが表示されない」
「買い方がわかりにくすぎる…」
「アクセス集中で画面が真っ白になった」
など、当選者たちの困惑が続出。
ただし、結論から言うとやり方にコツがあるだけで、クーポンはしっかり配信されています。
クーポンが来ない原因は？実際の当選者の声
今回のケンタ福袋2026では、クーポンがメールで送られてくるわけではありません。
当選通知はメールで届きますが、購入用クーポンはKFC公式アプリまたはネットオーダー画面に自動配信される仕組みです。
クーポンが来ない主な原因はこの3つ
1.クーポンが順次配信されているため、時間差がある
2.アプリの操作ミス（店舗や日時が正しく設定されていない）
3.アクセス集中で読み込みが遅れている
実際の当選者の体験談（Xより抜粋）
「アプリから『注文する』で当選店舗・1月1日を選んだら、やっとクーポン出てきた」
「クーポン見つからず焦ったけど、設定を見直したらちゃんと表示された」
「メールだけで安心してたけど、実際はアプリで操作しないとダメだった」
つまり、「やり方さえ合っていれば、ちゃんとクーポンは出る」のです。
ケンタ福袋クーポンを正しく表示させる手順
ここで、正しい注文手順をわかりやすくご紹介します。
スマホからKFC公式アプリ、またはPC・スマホのウェブサイトでの操作となります。
✅注文手順（アプリ/サイト共通）
１.KFC公式アプリまたはネットオーダーサイト（https://order.kfc.co.jp/）にアクセス
→ アプリは最新版に更新しておきましょう。
２.応募時に使ったメールアドレスでログイン
３.「注文する」ボタンをタップ／クリック
４.注文方法は「お持ち帰り」を選択
５.応募時に指定した「当選店舗」を選ぶ（ここが超重要！）
６.受け取り日時は「2026年1月1日〜1月7日」で設定（例：1月1日）
７.「メニューに進む」→クーポンタブ（『お持ち帰りのクーポン』または『ネットオーダー』内）へ
８.「当選者限定ケンタ福袋購入予約クーポン」が表示される！
これでクーポンをカートに入れ、決済すれば予約完了です。
クーポンがどうしても出ないときの対処法
上記の手順を試しても、どうしてもクーポンが出ない場合は以下の方法を試してみましょう。
✔対処法一覧
・アプリを一度終了 → 再起動
・ログアウト → 再ログイン
・PCや別のスマホでブラウザ版から操作
・店舗と日時の設定を再確認（1月1日～・当選店舗か？）
・通信環境を変えて再試行（Wi-Fi/4G切替など）
それでも解決しない場合は、KFCお客様センターに問い合わせを。
📞【KFCカスタマーセンター】0120-188-310（受付時間 10:00～17:00）
時間帯によっては電話がつながりにくいですが、当選メールなどの証明があれば対応してくれます。
まとめ
2026年のケンタ福袋は、当選しても買い方に少しコツがあり、戸惑う人が続出しています。
しかし、クーポンが届かないのではなく、正しい操作をすればきちんと表示される仕組みです。
・クーポンはアプリやウェブサイトに自動配信
・店舗・日時設定を正しくすれば表示される
・表示されないときは再起動や再ログインを試す
・困ったらKFC公式サポートに連絡を
焦らず正しい手順を踏めば、ケンタ福袋2026を無事ゲットできますよ！
ぜひ早めに予約を済ませて、年始をおトクに迎えましょう！
